Имя *
 E-mail
 Сайт
 Текст *
* Обязательно

Защита от спама
Вводите пожалуйста комбинации букв или цифр в текстовое поле перед отправкой записи в гостевую книгу
7 + 9=

(26)
>
(26) Елена
Mon, 17 June 2019 20:17:18 +0000

Хочу выразить благодарность травматологу-ортопеду Цымбал А.Н. за профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациентам. У меня был ушиб голени. Болела долго нога. Мне не могли поставить правильный диагноз врачи в Москве, соответственно назначить правильное лечение. Приехав в отпуск на родину в Светлоград, я отправилась в вашу клинику, уже не надеявшись на выздоровление. Андрей Николаевич Цымбал провел необходимое обследование, поставил диагноз, назначил лечение. Хирург в московской поликлинике скептически отнеслась к назначенному лечению, даже ухмыльнулась. Но я настоятельно требовала назначение мне всего того, что прописал Цымбал А.Н. Я прошла первый курс физиотерапии. Боль стала постепенно проходить! Я не верила своим ощущениям... Я приняла три вида разных физиопроцедур, назначение на которые постоянно приходилось выбивать из врачей! Моя нога перестала болеть. Это было в 2016 году. А в январе 2019 года моя сестра повредила колено. И снова нам помог Андрей Николаевич. Побольше бы таких врачей! Мы желаем Вам, Андрей Николаевич, оставаться таким же преданным человеком своей профессии! Спасибо огромное за Ваш труд!

(25) Наталья
Sat, 1 June 2019 18:29:46 +0000
email

Посетила врача кардиолога Кривенко и осталась не довольна. если это платная клиника, то можно хотя бы отношение врачей внимательное.пациенты разные бывают и память не у всех одинаковая. так и у меня, после того, что я не всё вспомнила о сопутствующих болезнях, врач презрительно вздыхала, фыркала. в итоге назначила кучу дополнительных анализов, также как и двум моим знакомым (как выяснилось к сожалению мною позже), и, когда они прошли все эти дорогие анализы - врач даже не взглянула на них толком и назначила витамины пить. а знакомая обратилась с результатами в Ставрополь и её сразу же госпитализировали. мне она тоже выписала просто витамины.

Ответ администрации:

Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. По Вашей жалобе была проведена служебная проверка с изучением всей медицинской документации, опроса персонала. Факты, изложенные в жалобе, рассмотрены на медицинском совете.
Входе проверки было установлено следующее.

При назначении Вам дополнительных обследований, врач не вышла за пределы своей компетенции. Все назначенные обследования соответствуют стандартам оказания медицинской помощи лицам с данной кардиологической патологией и не превышают их.

Они необходимы для подтверждения и уточнения поставленного предварительного первичного диагноза (с учетом проведенного врачом осмотра, сбора анамнеза а также анализа данных предоставленного Вами ЭКГ) и при необходимости дополнения ранее назначенного лечения, что безусловно не может не отвечать интересам пациента по сохранению им своего здоровья. Кроме того, обследования, назначенные врачом, пациент может получить бесплатно в медицинском учреждении, работающих по программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также в любых других медицинских учреждениях по желанию пациента.

Факт, указанный в Вашем обращении, относительно назначения врачом только витаминов при изучении медицинской документации не подтвердился. Один из трех рекомендованных лекарственных средств действительно является комбинированным препаратом магния и витамина B6. Данный препарат назначается в том числе и при кардиологической патологии в составе комплексной терапии, поскольку дефицит входящих в него компонентов также может отрицательно сказываться на работе сердечно-сосудистой системы (информацию о роли данных элементов в организме можно прочитать в любом общедоступном медицинском источнике). Два остальных назначенных Вам лекарственных средства имеют прямое кардио- и сосудотропное действие.

Информация по подобным ситуациям с Вашими знакомыми не может быть проверена нами по объективным причинам. В связи с этим, соответственно, носит сугубо субъективный характер.

Факт несоблюдения врачом этики и деонтологии к сожалению, не может быть нами проверен, однако администрация клиники заочно приносит Вам свои извинения. С профилактической целью с сотрудником проведена беседа о недопустимости подобного поведения, в случае если оно действительно имело место быть.

С уважением, администрация клиники ООО «Исток».

(24) Елена
Tue, 21 May 2019 17:50:55 +0000
email

Хочу выразить огромную благодарность неврологу Болендр Татьяне Андреевне за ее чуткость, душевность и профессиональный подход. Доктор располагает к себе, она очень доброжелательная, вникает в проблему, умеет выслушать. Татьяна Андреевна поставила нашей маме абсолютно точный диагноз уже при первом посещении. Причем это оказалось очень редкое неврологическое заболевание, которое еще пришлось "доказывать" анализами врачам Краевой больницы в г. Ставрополе.Так как было необходимо еще и стационарное лечение. Когда ты приходишь на повторный прием к врачу и видишь, что тебя помнят, спрашивают, как ты чувствуешь себя после лечения? Или беспокоятся, почему так долго не приходили? Что-то случилось? Жалеешь, что так мало таких Людей и, особенно, Докторов, вокруг нас. Спасибо Вам,Татьяна Андреевна! Оказывается, в 70 лет жизнь только начинается...

(23) Раиса
Thu, 24 January 2019 17:19:56 +0000

Благодарю работников регистратуры, а так же врача лора Кяшкина Р.И. за чуткое и вниматльное отношение к поциентам.

(22) Олег
Tue, 22 January 2019 19:53:59 +0000
email

Проходил мед.комиссию в этой клинике, качество просто поразило, в отличие от многих поликлиник и частных клиник, исток на высоте, особенное внимание хочу уделить ассистентке невролога, девушка очень внимательная и приятная. В общем спасибо персоналу истока.

(21) Елена
Sat, 19 January 2019 21:58:10 +0000
email

Хочу предупредить людей записных кардиологу.На прием нужно приходить с готовыми анализами ; общий анализ крови, общий анализ мочи, УЗИ сердца,УЗИ щитовидной железы, кровь на гормоны.Почему в регистратуре не предупреждают когда записываться на прием кардиологу, не понятно. Но я пришла на прием кардиологу не имея анализов и УЗИ.Просто убила время.Заплатила за все 1150. Приходите повторно с анализами и УЗИ.

(20) Кристина
Wed, 16 January 2019 21:07:36 +0000
email

Здравствуйте. У меня сложилось очень хорошее впечатлён о клинике, отзывчивый и грамотный персонал, обратившись по своей проблеме специалисты мне дали очень подробный ответ. Спасибо большое персоналу за хорошую работу

(19) Екатерина
Wed, 16 January 2019 21:06:16 +0000
email

Добрый вечер, на днях была записана к офтальмологу. Приняли во время что очень порадовало, врачи грамотные! В регистратуре молодой, обученный и очень вежливый персонал! Отлично что в нашем таком небольшом городке есть такая клиника, которая работает на высшем уровне! Спасибо.

(18) Анатолий
Wed, 16 January 2019 12:48:30 +0000

Частная клиника , регистратура - молодые и безграмотные .Лучше в Ставрополь съездить.Разошлю всем знакомым отвратительный отзыв о клинике "Исток"Светлоград.

Ответ администрации:

Уважаемый Анатолий, ввиду того, что по каждому обращению на наш сайт проводится служебная проверка с целью улучшения работы клиники, просим конкретизировать доводы вашего заявления относительно работы регистратуры в случае их наличия.

(17) Елена
Sun, 13 January 2019 13:06:59 +0000
email

Была сегодня у врача Гастроэнтеролога.Что меня удивило, как конвейер заходят 5-7 минут выходят и так шесть человек передо мной обследовались. Когда же они успевают обрабатывать эндоскоп-трубку!!!


Ответ администрации


Добрый день, Елена. По-поводу вашего обращения об обработки эндоскопического оборудования можем пояснить следующее. У нас в работе используется не один гастроскоп, поэтому. когда одним проводится исследование пациента, второй после предварительной обработки (чистка щеткой, промывание каналов и ополаскивание проточной и дистиллированной водой) подвергается ДВУ (дезинфекция высокого уровня) специальными сильнодействующими средствами, не требующими длительной экспозиции согласно рекомендациям производителя и с соблюдением заданных временных интервалов. Кроме того врач работает с участием среднего медицинского персонала, что сокращает срок подготовки оборудования и приема следующего пациента. Время, указанное вами не верно,   что подтверждает электронный журнал учета пациентов, а также запись с камер видеонаблюдения. 



>